Politique de remboursement

Les produits vendus sur notre boutique sont des denrées alimentaires.
Conformément à la législation en vigueur, le droit de rétractation de 14 jours ne s’applique pas aux produits périssables ou susceptibles de se détériorer rapidement, ni aux produits scellés pour des raisons d’hygiène lorsqu’ils ont été ouverts.

Merci de nous contacter dans un délai de 48 heures après réception avec des photos du produit et de l’emballage.

Selon le cas, nous proposerons :
un remboursement
un remplacement du produit
un avoir

Pour toute réclamation, contactez-nous à : cpassucre@gmail.com
Merci d’indiquer votre numéro de commande et de joindre des photos.

Les remboursements sont effectués sur le moyen de paiement utilisé lors de l’achat, dans un délai de 5 à 14 jours après validation de la réclamation.

Toute réclamation abusive pourra être refusée.